Job description for Customer Service at PT Zafir Berkah Indonesia
Kualifikasi :
- Wanita, usia 21–28 tahun
- Pendidikan minimal D3 (semua jurusan)
- Pengalaman sebagai Customer Service menjadi nilai tambah (Fresh Graduate dipersilakan melamar)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan percaya diri
- Cepat beradaptasi, proaktif, dan memiliki inisiatif tinggi
- Teliti, detail, dan mampu bekerja dengan target
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki ketertarikan dan passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan
Tanggung Jawab:
- Mengelola data customer
- Menjaga hubungan dan komunikasi dengan customer
- Memberikan update informasi layanan
- Menangani kebutuhan & komplain
- Menjaga kualitas layanan dan kepuasan pelanggan
Benefit:
- Gaji pokok
- Bonus (apabila mencapai target)
- Makan siang
- BPJS
Penempatan: Waru, Sidoarjo
