Customer Service / Staff Desk Print

A1 Digital Print

Rp2,800,000 - 3,500,000/Month

Operations & Customer Service Customer Service Representative

Full-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

1 - 3 years of experience

This job was closed

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Senior/Vocational High School

18-35 years old

Skills

Customer Service

Problem Solving

Teamwork

Customer Relationship Management

Communication Skills

Adobe Illustrator

Vector Illustration

CorelDRAW

Job Benefits

Career Path

Transport Money

Training/Certification

THR

Perform Bonus

This job post is managed by

Sebastianus Sebastianus

Job description for Customer Service / Staff Desk Print at A1 Digital Print

Asatu Meta Print Indonesia membuka kesempatan bagi Anda yang komunikatif, cepat, dan detail untuk bergabung sebagai Customer Service / Staff Desk Print.

Posisi ini adalah garda terdepan perusahaan yang berperan penting dalam memastikan setiap order customer diproses dengan cepat, tepat, dan tanpa miss komunikasi ke tim produksi.

Tanggung Jawab:

Melayani customer walk-in, WhatsApp, dan email secara responsif dan profesional
Memberikan penjelasan produk cetak (ukuran, bahan, finishing, estimasi waktu) dengan jelas
Membuat rekap order, invoice, dan memastikan data sesuai
Berkoordinasi aktif dengan tim Digital, Offset, dan Finishing
Melakukan follow up progress order hingga selesai
Menangani komplain dengan solusi yang profesional dan tidak defensif
Menjaga kerapihan administrasi dan arsip order

Target Kinerja:

Respon chat cepat & informatif
Tidak terjadi kesalahan input order
Order berjalan sesuai timeline
Customer merasa dilayani dengan baik

Kami mencari pribadi yang bukan hanya “ramah”, tetapi juga tegas, cekatan, dan memiliki mindset problem solver.

A1 Digital Print

11 - 50 employees

PT Asatu Meta Print Indonesia adalah perusahaan percetakan profesional yang berfokus pada solusi cetak terintegrasi untuk kebutuhan bisnis dan brand.

Kami melayani berbagai layanan seperti offset printing, digital printing, large format printing, UV printing, serta proses finishing dengan sistem kerja yang terstruktur dan tim produksi berpengalaman.

Sejak berdiri, kami berkomitmen pada kecepatan pengerjaan, ketepatan spesifikasi, kualitas hasil, dan konsistensi produksi.

Asatu Meta Print Indonesia terus berkembang dengan mengutamakan sistem kerja yang rapi, kolaborasi tim, dan lingkungan kerja yang profesional untuk mendukung pertumbuhan karyawan dan perusahaan secara berkelanjutan.

Office address

Jl. Pagarsih No.151, RT.01, Jamika, Kec. Bojongloa Kaler, Kota Bandung, Jawa Barat 40231

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More