Job description for Customer Service Otomotive at PT Exa Mitra Solusi Area Jakarta
Kualifikasi khusus :
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service / Service Advisor / Admin Service di bidang otomotif minimal 1 tahun
- Memahami dasar-dasar mesin mobil dan proses perawatan kendaraan
Tugas dan tanggung jawab :
- Melakukan follow up kepada customer via telepon (Outbound call)
- Melayani customer, melakukan konsultasi terkait keluhan kendaraan, dan memberikan informasi layanan service danproduk kepada customer
- Memberikan edukasi ringan kepada customer
