Job description for CUSTOMER SERVICE OFFICER FUNDING at PT BPRS MUAMALAH CILEGON
Assalamualaikum Wa Rahmatullahi Wa Barakatuh
Bank Syariah Muamalah membuka kesempatan bagi profesional yang berorientasi layanan dan memiliki ketertarikan pada dunia pendanaan (funding) untuk bergabung sebagai Customer Service Officer (Funding).
Peran ini bertanggung jawab memberikan layanan front office, mengelola pembukaan rekening, serta berkontribusi aktif dalam akuisisi Dana Pihak Ketiga (DPK).
Tugas Utama
- Membantu nasabah dalam proses pembukaan rekening dan kebutuhan informasi lainnya.
- Menjelaskan produk pendanaan (tabungan & deposito) dengan bahasa yang mudah dipahami.
- Menghubungi calon nasabah dan menjaga hubungan baik dengan nasabah existing.
- Menyiapkan dokumen dan data nasabah secara rapi dan terstruktur.
- Memaksimalkan proses goal marketing untuk mencapai target pendanaan bulanan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan (diutamakan Ekonomi, Perbankan, atau bidang terkait).
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai CS atau Funding/Marketing di lembaga keuangan perbankan.
- Memiliki kemampuan komunikasi, pelayanan, dan pemasaran yang baik.
- Menguasai dasar-dasar produk pendanaan dan proses pembukaan rekening.
- Teliti, responsif, mampu bekerja dengan target, dan nyaman berinteraksi dengan banyak nasabah.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word & Excel).
- Penempatan di Kota Cilegon, Kota Serang dan Sekitarnya.
Benefits
- Bekerja dalam lingkungan profesional berbasis prinsip perbankan syariah.
- Peluang mengembangkan kemampuan layanan dan funding.
- Kesempatan pengembangan karier di industri perbankan yang terus berkembang.
