Job description for Customer Service Marketing at Kezia Cipta Gemilang
● Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan
sopan dan profesional.
● Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
● Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
● Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan
pelanggan.
● Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
● Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan
pelanggan.
