Job description for CUSTOMER SERVICE MALL (WANITA) - KARAWACI TANGERANG at PT SWAKARYA INSAN MANDIRI (SIM GROUP)
Kualifikasi:
1. Wanita
2. Usia maksimal 24th
3. Marriage status single
4. Pendidikan terakhir SMA/D3
5. TB 160cm
6. Mengetahui basic Bahasa inggris
7. Freshgraduate
8. Domisili area Tangerang, Kab. Tangerang, Tangerang Selatan
9. Non hijab
Deskripsi Pekerjaan:
1. Membantu customer untuk mendapatkan informasi mengenai tenant, event, fasilitas, dan informasi lainnya yang berhubungan dengan operasional Mall.
2. Penanganan keluhan customer, tindak lanjut/koordinasi hingga selesai
dan memastikan semua keluhan itu ditangani dengan jelas dan customer dapat menerimanya dengan baik.
3. Peduli dan responsif terhadap hal-hal yang dapat menimbulkan masalah dan ketidaknyamanan customer terutama di area publik dan fasilitas Mall dengan melaporkan setiap harinya kepada Supervisor Customer Service.
Benefit:
1. Gaji pokok sesuai UMK penempatan
2. BPJS Kes dan TK
3. Tunj Kehadiran 30k/hari
4. Lembur
- 6 hari kerja per minggu (1 hari istirahat per minggu di weekday)
- Operasional Mall jam 09.00-22.00
- 8 jam kerja: 2 shift (09.00-17.00) (14.00-22.00)
