
Customer Service Executive
Skills
Job description for Customer Service Executive at Mediastep Software Inc.
- Thời gian làm việc : 9:00 – 18:00 Mon – Friday .
-Địa điểm: Lầu 12, Tòa nhà Vietjet Plaza, số 60A Trường Sơn, phường 02, quận Tân Bình, Tp.HCM
Mô tả chi tiết
- Chăm sóc khách hàng qua fanpage, Zalo.
- Chăm sóc khách hàng sau sale, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách khi sử dụng dịch vụ.
- Là cầu nối, phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác.
- Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn trực tiếp - Chăm sóc khách hàng qua fanpage, hệ thống CRM của công ty
Mức lương: up to 12.000.000 chưa bao gồm thưởng và phụ cấp
BHXH
Thưởng lương 13+14
Happy hours, Annual trip
YÊU CẦU:
-Có kinh nghiệm làm cskh
-Biết Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
-Thái độ làm việc chăm chỉ, cẩn thận
- Ứng viên phải có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực chăm sóc khách hàng, thương mại điện tử
About the company
Công ty Mediastep Sofwave tiền thân là công ty phần mềm, chuyên về thiết kế và phát triển các phần mềm hiện đại nhất hiện nay. Mediastep đang xây dựng một nền thương mại điện tử hoàn toàn mới, đáp ứng các nhu cầu hiện nay của người tiêu dùng.
Chúng tôi tin rằng những gì chúng tôi đang làm sẽ tạo ra sự khác biệt lớn cho người dân trong khu vực của chúng tôi. Công ty sẽ có 2 chi nhánh tại Đông Nam Á là Việt Nam và Myanmar. Chúng tôi đang và sẽ tạo ra một môi trường làm việc theo kiểu nước ngoài, hòa đồng, thân thiện và tự do cho nhân viên phát triển bản thân và cùng các cơ hội phát triển nghề nghiệp cho các nhân sự từ vị trí tập sự cho tới các vị trí quản lý.
Với mong muốn góp phần hoàn thiện ngành thương mại điện tử đang rất đa dạng tại Việt Nam. Chúng tôi luôn mong muốn tìm kiếm những nhân sự có năng lực, sáng tạo, nhiệt huyết, niềm đam mê và cố gắng để phát triển bản thân cũng như công ty.