Job description for Customer Relation Management at PT IFA ABDUL ROZAQ
JOBDESK :
1. Mengelola database customer
2. Mencari & mengelola prospek (lead)
3. Menjaga hubungan dengan customer
4. Meningkatkan repeat order
5. Membuat campaign customer
6. Analisa perilaku customer
7. Kolaborasi dengan tim CS & Marketing
8. Menangani feedback & loyalitas
9. Membuat laporan penjualaN
10. Memproses order / transaksi

