Cửa hàng trưởng (Khối cửa hàng)

Trách nhiệm chính

1. Quản lý doanh số

• Theo dõi doanh thu hàng ngày, tuần, tháng để đảm bảo đạt chỉ tiêu

• Phân tích dữ liệu bán hàng để đưa ra chiến lược thúc đẩy doanh số

• Đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp với xu hướng thị trường

• Hợp tác với bộ phận marketing để tăng cường quảng bá sản phẩm

2. Quản lý nhân sự

• Tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới về kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng

• Giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên, đưa ra đánh giá và phản hồi

• Tạo động lực cho nhân viên bằng các chương trình khen thưởng và thu đua

• Giải quyết các vấn đề nội bộ, đảm bảo môi trường làm việc tích cực

3. Quản lý hàng hóa

• Kiểm soát tồn kho, đảm bảo hàng hóa luôn đủ số lượng và chất lượng

• Sắp xếp, trưng bày sản phẩm theo tiêu chuẩn thương hiệu để thu hút khách hàng

• Phối hợp với nhà cung cấp để đặt hàng và kiểm tra chất lượng sản phẩm

• Theo dõi xu hướng thời trang để cập nhật sản phẩm phù hợp

4. Dịch vụ khách hàng

• Đảm bảo nhân viên tư vấn đúng nhu cầu của khách hàng

• Giải quyết khiếu nại và phản hồi từ khách hàng một cách chuyên nghiệp

• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng thân thiết, triển khai chương trình ưu đãi

• Đào tạo nhân viên về lỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng

5. Báo cáo và phân tích

• Tổng hợp dữ liệu bán hàng, phân tích xu hướng mua sắm

• Đề xuất chiến lược kinh doanh dựa trên báo cáo doanh thu

• Theo dõi hiệu quả của các chương trình khuyến mãi và điều chỉnh nếu cần

• Báo cáo định kỳ cho cấp trên về tình hình hoạt động của cửa hàng

Yêu cầu công việc

• Từ 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương. Ưu tiên trong ngành thời trang

• Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế

• Có laptop cá nhân

• Có khả năng phân tích, đề xuất các ý kiến để nâng cao chất lượng

• Nhiệt tình, trung thực, có trách nhiệm, giao tiếp tốt.

Quyền lợi

• Thu nhập hấp dẫn với mức lương thưởng cạnh tranh

• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

• Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ tết, sinh nhật

• Giảm giá mua hàng nội bộ cho nhân viên

• Cơ hội phát triển ra môi trường quốc tế

• Môi trường trẻ trung năng động.

Thông tin làm việc:

- Xoay ca 8 tiếng/ ngày, nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần

- Khu vực tuyển dụng: Vincom Đồng Khởi, 26 Lý Tự Trọng, 63 Nguyễn Trãi