Crew Store and Customer Service - Zapplerepair
Job benefits
Professional Development
Every employee is an invaluable asset to any team; that's why we want to help you grow. Level up your skills and expertise through our professional co-development programs with notable organizations. We will cover the cost.
Skills
Job description for Crew Store and Customer Service - Zapplerepair at Zapplerepair Jakarta
Kualifikasi :
1. Laki-laki/Perempuan
2. Usia min 19 tahun
3. Pendidikan minimal Sekolah Menengah Kejuruan Teknik Komputer Jaringan atau S1 Komputer
4. Bersedia penempatan Penjaringan Jakarta Utara dan kadang-kadang ke Mampang, Jakarta Selatan
5. Bersedia masuk shift pada hari Minggu/Libur dengan diganti hari libur di hari lain (fleksibel)
6. Memahami sparepart komputer (paham mengenai hardware Apple dan Microsoft Surface lebih disukai)
7. Mampu mengoperasikan komputer dengan gesit dan cekatan
8. Mampu berkomunikasi dengan baik dan jelas
9. Menguasai atau sedang belajar Mandarin (diutamakan)
10. Tugas Utama berhubungan langsung dengan Customer sehingga memastikan Customer merasa nyaman dan happy dengan memberikan solusi dan menawarkan barang ready sell.
Job Deskripsi :
1. Menerima unit customer, dengan melakukan pengecekan secara fisik
2. Mengoperasikan aplikasi serviceform
3. Melakukan follow up, dan update ke serviceform dan ke customer terkait perkembangan perbaikan unit
4. Bertanggungjawab dengan jadwal buka dan tutup toko
5. Melakukan promosi baik online maupun offline
About the company
Di Zapplerepair, kami mengkhususkan diri dalam memperbaiki perangkat Apple dan Windows, seperti kerusakan logicboard macbook, penggantian battery macbook/surface, layar lcd surface bergetar dan lainnya. Kami menyediakan beragam sparepart yang lengkap dan didukung oleh tenaga ahli yang profesional. Di samping itu kami memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam perbaikan IT, yang menjadikan kami sebagai tempat service Apple dan Windows Surface terbaik di Jakarta dengan harga yang optimal dan pelayanan serta fasilitas yang berkualitas.
Office address
Jalan Jembatan 3 Raya Ruko No. 11J Pluit Penjaringan Jakarta Utara