Job description for Crew / Guest Relations Officers at eKan
Deskripsi Pekerjaan:
* Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan profesional
* Menyiapkan frozen yogurt dan minuman sesuai dengan standard
* Memastikan kebutuhan dan kenyamanan tamu terpenuhi selama berada di area outlet
* Berkoordinasi dengan tim terkait (service, kitchen, dll) untuk kelancaran operasional
* Menjaga hubungan baik dengan tamu untuk meningkatkan loyalitas pelanggan
Kualifikasi Umum:
* Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan dari jurusan Hospitality/Perhotelan
* Pengalaman minimal 1 tahun di posisi serupa (Fresh graduate dipersilakan melamar)
* Berpenampilan rapi dan menarik
* Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
* Mampu bekerja dalam tim maupun individu
* Memiliki kemampuan problem solving yang baik
Job Requirements:
* On-site
* 1–3 years of experience
* Minimum Senior/Vocational High School
* Minimum tinggi badan160cm
Skills:
* Client Relations
* Customer Relationship Management
* Public Speaking
* Public Services
