Job description for Client Care at PT Astronacci International
Bantu kami mencari tim yang hebat!
We need people who, when they hear "it can't be done", then they FIGURE OUT how to do it anyway.
Kami membutuhkan kandidat yang dapat melayani pertanyaan atau keluhan klien dengan responsif pada media chatroom maupun media sosial. Kamu juga harus bisa menjalin relasi yang baik dengan klien melalui personal message maupun telepon. Pastinya kamu harus bisa untuk memberikan solusi pada setiap masalah yang dihadapi oleh klien.
Kalau kamu memiliki kualifikasi dibawah ini:
- Pengalaman kamu pada bidang Customer Service setidaknya 2 tahun
- Minimal lulusan Diploma/sederajat
- Salah satu hal penting adalah kamu menguasai Microsoft Office dengan baik
- Fast response, ingin berkembang, sopan, dan memiliki loyalitas tinggi
- Jika kamu tidak masalah dengan adanya shifting dan sanggup untuk bekerja overtime
- Karena untuk shift tertentu kamu akan WFH, maka kamu juga diharuskan untuk memiliki device pribadi
- Mampu untuk berkomunikasi juga bertingkah laku baik, sopan dan penuh etika kepada klien
Benefit yang akan kamu dapatkan:
- Jenjang karir di perusahaan kami bukan berlandaskan asas senioritas. Asal kamu memberikan performance terbaik, karir kamu bisa terus menanjak
- Kamu udah gak perlu lagi bingung cari makan siang karena kita siapin kamu makan siang di kantor
- Bonus tahunan
- Gaji & tunjangan akan di upgrade berdasarkan performa kamu
