Job description for Chăm Sóc Tài Xế Shopeefood (Chỉ Chatlive , Không Thoại) - Tp.HCM at Việt Mỹ -SSU
- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh CHATLIVE trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.
- Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
- Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
XOAY CA 8 tiếng/ngày, khung giờ 7:00-22:00 (Off 1 ngày bất kì trong tuần)
Ví dụ: 7h-16h; 8h-17h,....13h-22h
Thử việc 2 tháng. Sau 2 tháng được kí HĐLĐ và BHXH đầy đủ
Sau 1 tháng làm việc trên công ty sẽ được hổ trợ làm Work From Home (Tại Nhà)
**YÊU CẦU ỨNG TUYỂN**
- Có kinh nghiệm làm việc Tổng đài viên/Sale/CSKH.. > 4 tháng + Đánh máy tốt
- Bằng THPT trở lên
- Có thể xoay ca và không vướng bận các job song song, đã tốt nghiệp
- Sẳn sàng đi làm ngay trong tháng
- Training học đào tạo 7 ngày (9:00-18:00)
**CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI**
- Thu nhập: Thử việc 8.500.000 & Chính thức 9.250.000 (đã bao gồm LCB + Thưởng chỉ tiêu KPIs CSKH)
- Nghỉ 4 ngày bất kì/tháng
- Chế độ HĐLĐ BHXH đầy đủ + Trang thiết bị có sẳn
- Công ty đăng kí gửi xe theo tháng
- Chế độ lương thưởng lễ tết đầy đủ
- Trang thiết bị làm việc (công ty cung cấp). Nếu làm Work From Home(bạn cần trang bị thiết bị làm việc đầy đủ)
**LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG** 12 Nguyễn Văn Mại, Phường Tân Sơn Nhất (Tân Bình), Tp.HCM
