Job description for Centre Office Admin at Citra Raya at PT SAHABAT ILMU ANAK PINTAR
Deskripsi Pekerjaan (CENTRE OFFICE ADMIN at Citra Raya)
Sebagai Centre Office Admin, Anda akan bertanggung jawab memastikan operasional harian pusat belajar berjalan dengan lancar. Anda akan memberikan dukungan administrasi, layanan pelanggan, serta berkoordinasi dengan guru, siswa, orang tua, dan manajemen untuk menciptakan pengalaman belajar yang terbaik.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional harian Centre, termasuk penjadwalan kelas, administrasi siswa, dan layanan pelanggan.
- Memastikan data siswa, guru, jadwal, dan absensi selalu akurat dan diperbarui.
- Mengelola fasilitas, peralatan, serta inventaris Centre agar tetap dalam kondisi baik.
- Mengawasi kehadiran, penjadwalan, dan kinerja staf pengajar maupun staf administrasi.
- Mendukung proses rekrutmen, onboarding, pelatihan, dan memastikan kepatuhan terhadap kebijakan serta SOP perusahaan.
- Mengelola administrasi pembayaran, rekonsiliasi transaksi, dan menyusun laporan operasional secara berkala.
- Mendukung kegiatan pemasaran lokal, proses penerimaan siswa baru, serta program retensi siswa.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan orang tua maupun pelanggan secara profesional.
- Memantau operasional Centre, mengidentifikasi kendala, serta melaporkan risiko atau permasalahan kepada manajemen.
- Memastikan seluruh operasional Centre berjalan sesuai standar perusahaan dan peraturan yang berlaku.
Kualifikasi
- Minimal lulusan S1 atau sederajat.
- Teliti, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Bersedia menangani tugas administrasi dan kebersihan kantor.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan dasar mengoperasikan
- Google Suite menjadi nilai tambah.
