Job description for Cash Loan Manager at PT Satustop Finansial Solusi Sanders
Objektif Utama Peran (Core Objective)
- Memimpin strategi pertumbuhan produk Cash Loan untuk mencapai target / Pencairan bulanan yang agresif, sekaligus mengoptimalkan Customer Acquisition Cost (CAC) dan menjaga rasio First Payment Default (FPD) serta Non-Performing Loan (NPL) di bawah ambang batas toleransi perusahaan dan regulasi OJK.
- Pendidikan:Minimal Gelar Sarjana (S1) di semua Jurusan.
- Pengalaman Kerja: Berpengalaman di bidang Telemarketing 3 hingga 5 tahun di Perusahaan Fintech (Supervisior atau Senior Team Leader)
- Latar Belakang Industri: Pengalaman di industri Perbankan, Wealth Management, sekuritas, atau sesama perusahaan Fintech/P2P Lending sangat diutamakan.
Tanggung Jawab Operasional & Strategis (Terkait Target Pencairan)
- Manajemen Target Pencairan (Disbursement Management)
- Memecah target pencairan tahunan dan bulanan menjadi target harian (Daily Active Disbursement) dan mingguan.
- Menganalisis tren pencairan harian. Jika pencairan di bawah target (misalnya di minggu pertama), manajer harus segera mengeksekusi tactical campaign (seperti diskon biaya admin, push notification ke dormant user, atau program referral) untuk mengejar ketertinggalan.
- Mengatur strategi Ticket Size (rata-rata nominal pinjaman) dan Tenor (jangka waktu). Misalnya, mendorong pencairan dengan tenor lebih pendek untuk mempercepat perputaran modal, atau menaikkan limit bagi repeat borrower dengan rekam jejak pembayaran sempurna untuk mendongkrak volume pencairan.
- Optimalisasi Funnel Persetujuan (Approval Rate Optimization)
- Memantau Conversion Rate dari registrasi hingga pencairan secara real-time.
- Berpengalaman dalam memasarkan kartu kredit
Kualifikasi Teknis & Pengalaman Tambahan
- Pengalaman Rekam Jejak Target: Memiliki rekam jejak terbukti dalam mengelola dan mencapai target pencairan portofolio pinjaman.
- Pola Pikir Komersial (Commercial Mindset): Memahami P&L (Profit and Loss) dari sebuah produk pinjaman. Mengerti bahwa pencairan tinggi tidak ada artinya jika biaya dana (Cost of Fund), biaya akuisisi (CAC), dan kerugian akibat gagal bayar (NPL) menggerus seluruh margin.
- Kelincahan Taktikal: Mampu membuat keputusan dalam hitungan jam (bukan hari) ketika melihat anomali data pencairan yang tiba-tiba anjlok atau melonjak tajam akibat serangan fraud.
