Job description for Business Intelligence & Strategic Data Analyst at Waschen Alora Indonesia
Deskripsi Perusahaan
PT Waschen Alora Indonesia (Alora Group) adalah sebuah entitas induk perusahan yang memiliki core business di bidang jasa kebersihan, seperti: Laundry rumah sakit (Healtcare Laundry), Penyewaan linen rumah sakit (Linen Rental), Laundry untuk Perusahaan (Corporate Laundry), Laundry Retail (residence), Jasa kebersihan rumah (Home Care) dan Jasa Kebersihan Kantor (Office Care).
Kami mengundang talenta terbaik yang memiliki dedikasi, berpikiran terbuka (growth mindset) dan loyalitas untuk pengembangan karir dan pengembangan bisnis demi kemajuan bersama di masa depan. Kami tidak mencari sekadar analis data. Kami mencari “arsitek pertumbuhan”, seseorang yang mampu mengubah data menjadi strategi, dan strategi menjadi dampak nyata. Kami mencari “problem solver berbasis data”, seseorang yang mampu melihat pola di balik angka, memahami bisnis secara mendalam, dan mengubah insight menjadi keputusan strategis.
Di peran ini, Anda akan berada di jantung pengambilan keputusan memahami apa yang benar-benar bekerja, apa yang tidak, dan ke mana kita harus melangkah berikutnya.
Tanggung Jawab (Job Description)
1. Turn Data Into Strategic Insight
- Melakukan analisis data dan riset pasar untuk memahami tren industri, kebutuhan pelanggan, posisi kompetitif perusahaan serta peluang dan area yang perlu ditingkatkan dalam operasional bisnis.
- Melakukan riset dan analisis mendalam (in-depth analysis) terhadap customer, marketing metrics, competitor landscape, serta tren marketing terbaru untuk mengidentifikasi peluang dan menutup gap pada produk maupun funnel.
- Menggali data operasional, data pelanggan, data pasar untuk menemukan pola, peluang, dan risiko yang tidak terlihat oleh orang lain.
2. Drive Decision-Making
- Menyajikan insight yang tajam dan relevan untuk membantu manajemen mengambil keputusan berbasis data, bukan asumsi.
- Bertanggung jawab atas fungsi analitik dengan merancang strategi pelacakan (tracking), membangun kerangka pengukuran (measurement framework), serta memberikan insight yang jelas terkait aktivitas operasional dan marketing.
- Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk memberikan insight yang mendukung pengambilan keputusan strategis
3. Solve Real Business Problems
- Mengidentifikasi bottleneck, inefficiency, dan peluang growth dalam proses bisnis, lalu memberikan solusi yang actionable.
- Mendukung pelaksanaan A/B testing dan desain eksperimen, memastikan setiap project dapat diukur dengan baik dan hasilnya valid secara statistik.
4. Build Data-Driven System
- Mengembangkan dashboard, model analitik, dan framework pengukuran yang menjadi fondasi pengambilan keputusan perusahaan.
5. Collaborate Across Functions
- Bekerja lintas tim (Operations, Marketing, Finance, Product) untuk memastikan setiap strategi didukung oleh data yang solid.
Kualifikasi (Requirements)
- Pendidikan minimal Diploma/Sarjana di bidang terkait (relevan).
- Memiliki pengalaman bekerja minimal 1 s.d. 5 tahun dibidang data analyst dan business analyst (lebih diutamakan yang menguasai market research dan marketing analysis).
- Mampu berpikir kritis dan sistematis serta mampu menghubungkan data dengan konteks bisnis.
- Pengalaman dalam menggunakan alat analisis data (Google Analytics, Power BI, SQL, Python dan tools sejenisnya), termasuk kemampuan mengolah big data secara efisien.
- Berpengalaman membuat dashboard menggunakan tools visualisasi data (Metabase, Tableau, Looker, Power BI atau sejenisnya).
- Memahami berbagai channel digital marketing (iklan berbayar, SEO, referral, pertumbuhan organik, kampanye CRM).
- Memahami statistik, analisis tren, dan machine learning dasar.
- Kemampuan untuk bekerja dengan data besar dan kompleks.
- Berpikir analitis, detail-oriented, serta mampu menyajikan data secara logis.
- Komunikatif & kolaboratif, bisa bekerja sama dengan tim marketing, sales, dan operasional.
- Lancar berbahasa Inggris.
Kompensani dan Benefit
- Gaji dan tunjangan yang kompetitif dengan insentif (bonus) kinerja.
- BPJS (Asuransi kesehatan).
- Exposure langsung ke decision-making level.
- Lingkungan kerja yang mendorong thinking, ownership, dan impact.
- Kesempatan berkembang menjadi future leader di bidang data, business & strategy.
