Application Support

Pt. Swadharma Duta Data

Rp4,000,000 - 5,500,000/Month

Computer & Software IT Support

Full-Time · On-site

Minimum Bachelor’s Degree

1 - 3 years of experience

This job was closed

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Bachelor’s Degree

Skills

ELK

Apache

SQL

Docker

Nginx

Microsoft SQL Server

Oracle Database

Linux

Job Benefits

Health Insurance

Laptop Provided

Training/Certification

THR

Meal Allowance

Work Insurance

This job post is managed by

Ukhti Fillah

Premium Employer

Job description for Application Support at Pt. Swadharma Duta Data

Deskripsi Pekerjaan:

Melakukan monitoring, analisis, dan troubleshooting aplikasi Core Wholesale Services di lingkungan production untuk memastikan layanan berjalan optimal dan stabil.
Melaksanakan instalasi, konfigurasi, deployment, patching, serta perubahan konfigurasi aplikasi sesuai kebutuhan operasional dan bisnis.
Mengelola serta melakukan tuning pada server, aplikasi, database, dan infrastruktur pendukung guna meningkatkan performa dan availability sistem.
Melakukan monitoring log, identifikasi anomali, investigasi insiden, serta penyusunan Root Cause Analysis (RCA) dan dokumentasi teknis terkait.
Berkolaborasi dalam proses change management, risk assessment, dan peningkatan kualitas layanan melalui implementasi monitoring serta automation scripting.

Kualifikasi

Minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Application Support, System Administrator, Production Support, Middleware Engineer, atau posisi sejenis.
Menguasai scripting pada sistem operasi Linux, AIX, atau Solaris (Shell Script/Bash).
Memiliki pengalaman mengelola middleware dan web server seperti Docker, IIS, NGINX, Apache, WebLogic, atau WebSphere.
Memahami administrasi dan troubleshooting database Oracle, SQL Server, dan/atau MySQL.
Berpengalaman menggunakan tools monitoring dan log management seperti Dynatrace, Elasticsearch, dan Kibana.
Memiliki kemampuan analisis yang baik dalam troubleshooting, performance tuning, incident handling, serta penyusunan dokumentasi RCA dan teknis.
Bersedia project based dan dapat bergabung secepatnya

Pt. Swadharma Duta Data

501 - 1000 employees

PT. Swadharma Duta Data (PT. SDD), berdiri pada tanggal 1 September 1988. Dimiliki oleh Dana Pensiun BNI dan PT. Tri Handayani Utama. PT. SDD didukung oleh tenaga ahli yang profesional di bidangnya dan memiliki sertfikasi keahlian dari brand ternama. Dalam menunjang standar kualitas barang atau jasa yang dihasilkan, PT. SDD memiliki sertfikat ISO 9001:2015.

Visi:

Menjadi Perusahaan IT Solution Terpercaya di Indonesia.

Misi:

1. Memberikan Kualitas Produk dan Layanan IT Services Terbaik di Bidang Planning; Implementation; Maintenance and Operation; Training and Education; Outsourcing,

2. Memfokuskan Layanan Customer di Segmen Industri Financial Services, Sektor Government & Sektor Industri Lainnya (Non-financial Services),

3. Memasarkan Produk Hardware dan Software dengan Dukungan Principal Sebagai Mita Kerja Utama,

4. Melakukan Penelitan, Pengembangan, dan Pemasaran Software Milik Sendiri,

5. Memperlakukan Segenap Insan SDD sebagai Asset (Human Capital) Perusahaan,

6. Memberikan Keuntungan bagi Semua Stakeholder

Office address

Jl. Dewi Sartika No.262, RT.7/RW.5, Cawang, Kec. Kramat jati, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13630

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More