Job description for Ahli E-commerce at ISSNOW
Posisi: Admin Marketplace & Konten Digital
Deskripsi Pekerjaan:
Kami mencari admin yang teliti, kreatif, dan responsif untuk mengelola operasional toko online di berbagai platform seperti Shopee, TikTok Shop, Lazada, serta membantu pengelolaan konten YouTube.
Tanggung Jawab:
* Mengelola produk di marketplace (upload, update harga, stok, deskripsi)
* Membalas chat pelanggan dengan cepat dan profesional
* Memproses pesanan (order) dan memastikan pengiriman berjalan lancar
* Mengelola promo, diskon, dan campaign di platform marketplace
* Monitoring performa toko (penjualan, rating, traffic, dll)
* Membuat dan mengelola konten sederhana untuk TikTok & YouTube (posting, caption, jadwal upload)
* Koordinasi dengan tim gudang dan marketing
* Menangani komplain pelanggan dengan solusi yang baik
Kualifikasi:
* Minimal lulusan SMA/SMK
* Berpengalaman di marketplace (Shopee, TikTok Shop, Lazada) lebih diutamakan
* Terbiasa menggunakan smartphone & komputer
* Responsif, teliti, dan komunikatif
* Bisa bekerja dengan target
* Nilai plus jika bisa edit foto/video sederhana
Benefit:
* Gaji pokok + bonus performa
* Lingkungan kerja santai tapi produktif
* Peluang berkembang di bidang digital & e-commerce