Job description for After-Sales Consultant at CV. Panca Pakerti Paperindo
CV. Panca Pakerti Paperindo adalah produsen handal dalam industri kotak kemasan kertas di Indonesia. Sebagai Brand dari CV. Panca Pakerti Paperindo, Willis Box adalah mitra terpercaya bagi pengusaha catering, toko kue, bakery, restoran, dan usaha kecil-menengah di Indonesia. Kami sedang mencari individu yang bersemangat dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami di Pondok Gede, Bekasi, Jawa Barat. Posisi ini sangat penting bagi pertumbuhan bisnis kami, dan kami menawarkan peluang untuk berkembang bersama perusahaan yang berkomitmen pada inovasi dan kualitas.
Sebagai Sales Representative dan After-Sales Consultant, Anda akan bertanggung jawab atas menjalin hubungan dengan pelanggan, memastikan kepuasan mereka, serta meningkatkan penjualan produk kami. Tugas utama termasuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, memberikan solusi yang sesuai, memantau keluhan dan kelanjutan purna jual, serta bekerja sama dengan tim penjualan untuk mencapai target yang ditetapkan. Selain itu, Anda juga akan bertanggung jawab atas pemeliharaan hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan menjaga reputasi perusahaan melalui layanan yang profesional dan ramah.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Keterampilan seperti pelayanan pelanggan, engagement pelanggan, strategi penjualan, pemasaran, manajemen hubungan pelanggan, penjualan B2C, komunikasi yang baik, manajemen penjualan, penjualan B2B, dan manajemen akun sangat dihargai. Kami menyambut semua kandidat yang memiliki semangat belajar, kemampuan beradaptasi, dan kesediaan untuk bekerja keras demi mencapai tujuan bersama.
