Job description for Admin Sales & Marketplace at PT. ALCO SARIJAYA
Tanggung Jawab:
- Melayani dan membalas pertanyaan customer melalui WhatsApp, Marketplace, dan media komunikasi lainnya.
- Membuat serta mengirimkan quotation (surat penawaran) kepada customer.
- Membuat Purchase Order (PO), Sales Order (SO), invoice, dan dokumen administrasi penjualan.
- Mengelola pesanan customer mulai dari order diterima hingga barang berhasil dikirim.
- Berkoordinasi dengan tim gudang, produksi, dan ekspedisi untuk memastikan pengiriman tepat waktu.
- Melakukan follow up kepada customer terkait penawaran, pesanan, dan pembayaran.
- Mengelola akun marketplace perusahaan (Shopee, Tokopedia).
- Membuat konten sederhana untuk media sosial (Instagram, Facebook).
- Mengunggah produk, memperbarui katalog, harga, dan informasi produk di marketplace.
- Menyusun laporan penjualan, aktivitas marketplace, dan administrasi harian.
Kualifikasi:
- Wanita, usia 22–30 tahun.
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Sales, Admin Marketplace, Customer Service, atau posisi sejenis.
- Terbiasa menggunakan Microsoft Excel, Word, dan Google Workspace.
- Memahami proses administrasi penjualan, quotation, invoice, dan Purchase Order.
- Berpengalaman mengelola marketplace (Shopee, Tokopedia, atau sejenisnya).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, cepat merespons, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan deadline.
- Mampu bekerja secara multitasking tanpa mengabaikan ketelitian.
- Memiliki kemampuan dasar membuat konten media sosial (Canva, CapCut, atau aplikasi sejenis) menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan belajar yang cepat dan mampu bekerja sama dalam tim.
