Job description for Admin Online at PT Marmon Indonesia
ADMIN ONLINE SENTRA RAK
(Brand of PT Marmon Indonesia)
• Mengelola dan menjalankan operasional marketplace seperti Tokopedia dan Shopee
• Membalas chat customer serta memproses pesanan online dengan cepat dan tepat
• Membuat laporan penjualan online secara tepat waktu
• Menginput seluruh transaksi penjualan online ke sistem Accurate
• Melakukan koordinasi pengiriman pesanan dengan tim pengiriman kantor maupun pihak ekspedisi
• Memonitor stok barang penjualan online serta memastikan ketepatan data stok
• Bekerja sama dengan tim online lainnya seperti bagian stok, persiapan/packing barang, dan pengiriman
• Memastikan seluruh proses order online berjalan dengan baik hingga pesanan diterima customer
• Membantu follow up customer dan menangani kendala pesanan online dengan baik
• Menangani komplain customer dengan baik dan professional
Syarat :
• Usia maksimal 35 tahun
• Berpengalaman min 2 tahun di bidang admin online
• Dapat bekerja multitasking.
• Dapat bekerjasama secara individual ataupun tim
• Teliti, Rapi ,Jujur, Cekatan dan Bertanggung jawab
• Bersedia lembur 1-2 jam jika diperlukan
• Keterampilan komunikasi yang kuat (tertulis dan lisan)
• Kemampuan untuk membangun hubungan baik dengan semua orang
• Mampu bekerja secara mandiri
• Bersedia untuk live streaming
