Job description for Admin Marketplace at Agung corporation
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1 semua jurusan)
- WAJIB Pengalaman minimal 2 tahun sebagai admin marketplace (Shopee, Tokopedia, dll)
- Terbiasa menggunakan sistem marketplace dan dashboard penjualan
- Mampu mengoperasikan Microsoft Excel / Google Sheets
- Teliti, cepat, komunikatif, dan mampu bekerja dengan target
- Memahami alur order, pengiriman, dan handling komplain
- Memahami ERP menjadi nilai tambah
Tanggung Jawab:
- Mengelola operasional harian marketplace (upload produk, update stok & harga)
- Memproses pesanan masuk hingga pengiriman
- Membalas chat dan pertanyaan customer dengan cepat dan profesional
- Menangani komplain dan kendala transaksi
- Monitoring performa toko (rating, review, penjualan)
- Membuat laporan penjualan dan aktivitas marketplace secara berkala




