Job description for Admin Marketing at Universe Lion
Kualifikasi :
* Pendidikan minimal D3/S1 Administrasi, Manajemen, Marketing, Bisnis, atau bidang terkait.
* Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Admin Marketing, Admin Marketplace, Admin Operasional, atau posisi sejenis.
* Memahami alur operasional marketplace, mulai dari order masuk, picking, packing, hingga pengiriman.
* Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Microsoft Excel (Pivot Table, VLOOKUP/XLOOKUP, IF) dan Microsoft Word.
* Terbiasa menggunakan Google Sheets dan Google Drive menjadi nilai tambah.
* Memiliki kemampuan administrasi, pengolahan data, dan penyusunan laporan yang baik.
* Mampu melakukan monitoring operasional serta berkoordinasi dengan berbagai divisi.
* Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, teliti, disiplin, dan bertanggung jawab.
*Mampu bekerja di bawah tekanan, terutama saat volume pesanan meningkat.
* Memiliki kemampuan problem solving dan manajemen waktu yang baik.
* Berorientasi pada target serta mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Job Desk Admin Marketing :
* Mengelola administrasi yang berkaitan dengan aktivitas Marketing dan Marketplace untuk memastikan seluruh proses operasional berjalan secara efektif dan terdokumentasi dengan baik.
* Menyusun, mengelola, dan mengarsipkan dokumen yang berkaitan dengan aktivitas Marketing, Marketplace, promosi, dan operasional secara rapi serta sistematis.
* Mengumpulkan, mengolah, dan menyajikan data penjualan, performa marketplace, promosi, serta aktivitas marketing sebagai bahan evaluasi operasional.
* Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai penjualan, performa marketplace, produktivitas tim, serta aktivitas marketing.
* Memastikan data produk, harga, promosi, stok, dan informasi pada marketplace selalu akurat, lengkap, dan diperbarui sesuai kebutuhan. serta koordinasi pengembalian retur damage produk ke ckb
* Memantau pelaksanaan program promosi serta memastikan implementasinya berjalan sesuai jadwal dan ketentuan yang berlaku.
* Memastikan seluruh pesanan marketplace diproses sesuai target waktu, standar operasional perusahaan, dan tingkat akurasi yang ditetapkan.
* Melakukan monitoring terhadap status pesanan mulai dari pesanan masuk hingga pengiriman serta mengoordinasikan tindak lanjut apabila terjadi kendala operasional.
* Berkoordinasi dengan tim Marketing, Marketplace, Gudang, Packer, dan divisi terkait untuk memastikan kelancaran operasional dan pemenuhan pesanan serta memantau permintaan produk dari divisi lain ke team packer harus sesuai form permintaan barang yang sudah di approved head divisi terkait
* Memantau progress penyelesaian pekerjaan tim yang berkaitan dengan aktivitas Marketing Support serta memastikan setiap tugas diselesaikan sesuai target dan prioritas.
* Membuat rekap dan laporan mengenai produktivitas operasional, jumlah pesanan, performa marketplace, Daily print out untuk kurir pickup paket, recapping stock merchandise serta kendala yang terjadi sebagai bahan evaluasi.
* Membantu memonitor pencapaian target operasional dan Key Performance Indicator (KPI) serta menyampaikan rekomendasi perbaikan berdasarkan hasil monitoring.
* Mengidentifikasi kendala operasional dan memberikan usulan perbaikan proses kerja untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional.
* Memastikan seluruh dokumen, laporan, dan data tersusun secara akurat, lengkap, serta tersedia tepat waktu.
* Melaksanakan tugas administrasi dan koordinasi lainnya sesuai kebutuhan perusahaan.
* memantau aktivitas merchandiser
* membantu hal yg bersifat administratif yang dibutuhkan untuk kegiatan merchandiser dan sales.
