Admin - CSR Makassar

PT Mitra Karsa Utama

Rp4,000,000 - 4,300,000/Month

Administrative & HR Administrative Staff

Full-Time · On-site

Minimum Associate Degree

3 - 5 years of experience

This job was closed

Job Requirements

On-site

3 - 5 years of experience

Minimum Associate Degree

18-30 years old

Skills

Customer Service

Microsoft Excel

Google Docs

Microsoft Outlook

Microsoft Office

Google Sheets

Office Administration

Organizational Skills

Administration

Job Benefits

THR

Internet Allowance

Work Insurance

This job post is managed by

PT Mitra Karsa Utama HRD

Job description for Admin - CSR Makassar at PT Mitra Karsa Utama

Kualifikasi:

Minimal pendidikan D3/S1 dari semua jurusan, diutamakan Administrasi Bisnis, Manajemen, Teknik Industri, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang operasional, administrasi, audit, atau data monitoring menjadi nilai tambah.
Memahami proses administrasi dokumen, procurement, dan pengelolaan data operasional.
Mampu mengoperasikan Microsoft Excel (VLOOKUP, Pivot Table, dan fungsi dasar analisis data).
Memiliki kemampuan analisis yang baik serta teliti dalam melakukan pengecekan dan verifikasi data.
Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan berbagai stakeholder.
Bersedia melakukan perjalanan dinas untuk kebutuhan audit visit dan monitoring lapangan.
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim serta terbiasa bekerja dengan target dan deadline.

Jobdesc:

Mengelola dan memproses dokumen operasional yang berkaitan dengan XL Center, termasuk SAP, procurement process, approval document, dan dokumen pendukung lainnya di masing-masing region.
Melakukan proses Stock Order (SO) dan Delivery Order (DO) untuk kebutuhan operasional XL Center di seluruh region yang menjadi tanggung jawab.
Melakukan monitoring dan analisis data Net Promoter Score (NPS) serta aktivitas layanan yang berjalan di service point.
Memastikan kepatuhan operasional XL Center melalui proses post verification terhadap sampel aktivitas yang dilakukan oleh tim XL Center di masing-masing region.
Melakukan pengecekan harian (daily checking) terhadap aktivitas operasional dan memastikan seluruh proses berjalan sesuai prosedur yang berlaku.
Menyusun dan menyampaikan daily report terkait hasil monitoring, verifikasi, dan aktivitas operasional lainnya.
Melakukan audit visit secara langsung ke XL Center atau service point yang dapat dijangkau melalui perjalanan darat.
Mengidentifikasi temuan operasional serta memberikan rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan efektivitas dan kepatuhan proses kerja.

PT Mitra Karsa Utama

201 - 500 employees

PT Mitra Karsa Utama (MKU) adalah sebuah perusahaan outsourcing yang pertama kali merintis usahanya di industry telekomunikasi dengan bermitra dengan salah satu provider selular terbesar di Indonesia. Saat ini, dengan kerja keras dan dedikasi kami untuk meningkatkan mutu pelayanan kepada klien-klien, kami memiliki mitra di industri telekomunikasi, consumer goods and services, banking, dan material bangunan di berbagai tempat di Indonesia, dari Sumatra, Jawa, Bali, Nusa Tenggara, Kalimantan, hingga Sulawesi, dengan berbagai posisi dari tingkat managerial seperti Project Manager, Technical Coordinator, dan Supervisor, hingga posisi seperti Programmer, Sales, Surveyor, Technical Support, dan Engineer lapangan. Sampai saat ini, kami berusaha untuk terus meningkatkan mutu pelayanan agar kami dapat memberikan yang terbaik untuk mitra kami, terutama di masa-masa yang mudah berubah seperti saat ini.

Office address

Crown Palace Blok C-5 Jl. Prof. Dr. Supomo no.231 Menteng Dalam Jakarta Selatan 12810, Indonesia

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More