Job description for Admin & Social Media Specialist at The Pawblic Markette
The Pawblic Markette sedang mencari Admin & Social Media Specialist yang teliti, proaktif, dan kreatif untuk mengelola operasional administrasi sekaligus mengembangkan kehadiran brand di media sosial.
Responsibilities
- Mengelola administrasi operasional harian.
- Membalas chat pelanggan melalui marketplace dan media sosial.
- Memproses, memantau, dan memastikan pesanan pelanggan berjalan dengan baik.
- Mengelola dan memperbarui data produk serta stok sederhana.
- Membuat, menjadwalkan, dan mengunggah konten di Instagram, TikTok, dan Threads.
- Menjadi host untuk live shopping di TikTok atau platform lainnya.
- Mencari ide konten berdasarkan tren media sosial yang relevan dengan brand.
- Memantau performa konten dan memberikan ide untuk meningkatkan engagement.
- Menjaga kualitas pelayanan pelanggan dan pengalaman berbelanja yang baik.
Qualifications
- Memiliki pengalaman sebagai Admin atau posisi serupa.
- Percaya diri dan nyaman menjadi host live.
- Teliti, terorganisir, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.
- Aktif menggunakan Instagram, TikTok, dan/atau Threads.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mampu bekerja secara mandiri, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi.
- Bersedia bekerja on-site di Alam Sutera.
Bonus Points
- Memiliki pengalaman mengelola marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop).
- Mampu menggunakan Canva, CapCut, atau aplikasi editing sederhana.
- Menyukai dunia hewan peliharaan, khususnya anabul.
