Job description for Accomodation Crew at Mahayun Jati Lestari
Tugas & Tanggung Jawab Utama
- Menyambut tamu dengan ramah serta membantu proses check-in dan check-out.
- Menyiapkan kamar sebelum kedatangan tamu, termasuk kebersihan, kerapian, dan kelengkapan fasilitas.
- Menjaga kebersihan kamar, kamar mandi, serta area akomodasi sesuai standar yang ditetapkan.
- Memastikan seluruh fasilitas kamar berfungsi dengan baik dan melaporkan kerusakan kepada pengelola.
- Menangani kebutuhan dan permintaan tamu selama menginap dengan sikap profesional dan sopan.
- Memberikan informasi dasar terkait penginapan, peraturan, dan fasilitas yang tersedia.
- Membantu koordinasi pemesanan kamar dan pencatatan okupansi bila diperlukan.
- Mengelola inventaris kamar (linen, handuk, amenities) dan memastikan ketersediaannya.
- Melaksanakan tugas lain yang berkaitan dengan operasional akomodasi sesuai arahan pengelola.
