Job description for Reservation Agent at Scentsorylab Bali
PERSYARATAN UMUM
Usia 18–35 tahun
Pendidikan min. SMA/sederajat
Memiliki smartphone/laptop dengan koneksi internet stabil
Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab
KRITERIA & KEAHLIAN
Mampu berkomunikasi dengan baik
Terbiasa menggunakan aplikasi chat & email
Teliti dalam input data dan pengelolaan jadwal
Mampu multitasking
Pengalaman di bidang hospitality/customer service menjadi nilai tambah
Bisa berbahasa Inggris menjadi nilai tambah
TUGAS & TANGGUNG JAWAB
Menerima dan memproses permintaan reservasi
Konfirmasi dan follow-up booking klien
Koordinasi dengan tim dan vendor terkait
Mengelola jadwal dan database pelanggan
Menangani perubahan atau pembatalan reservasi
Laporan harian kepada supervisor
