Trường Phòng Telesales
Must have skills
Job description for Trường Phòng Telesales at Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn PCORP
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chịu trách nhiệm phân công, quản lý và chỉ đạo thực hiện toàn bộ các hoạt động của Phòng Telesale;
- Phân công, quản lý, tìm kiếm, tiếp nhận, lọc và đưa vào sử dụng data khách hàng tiềm năng;
- Lập kế hoạch và tổ chức công tác đào tạo, huấn luyện các kỹ năng Telesale cho các nhân viên Telesales trong phạm vi được phân công;
- Định kỳ đánh giá hiệu quả chất lượng cuộc gọi/telesale viên/kịch bản telesale và báo cáo Ban Giám Đốc;
- Xây dựng, triển khai thực hiện và liên tục cải tiến các quy trình nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động Telesale
- Nghiên cứu đề xuất các giải pháp về nhân sự, data, chất lượng cuộc gọi cho Ban Giám Đốc;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
YÊU CẦU:
- Có kỹ năng quản lý, điều hành;
- Có kinh nghiệm ít nhất 02 năm làm vị trí tương đương;
- Hiểu về ngành du lịch, đặc biệt là Timeshare;
- Kỹ năng bố trí thời gian,sắp xếp công việc khoa học, hợp lý;
- Kỹ năng làm việc nhóm;
- Kỹ năng bao quát, xử lý tình huống tốt;
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập trung bình từ 18 - 30 triệu/ tháng (Lương cứng 9-10 triệu)
- Được tham gia các hoạt động cộng đồng xã hội, trải nghiệm dịch vụ du lịch, cao cấp trong quá trình làm việc theo các chương trình của Công ty.
- Chăm sóc sức khỏe, du lịch hàng năm.
- Môi trường năng động, trẻ trung.
- Được hưởng các chế độ nghỉ phép, chế độ phúc lợi của công ty, tham gia BHXH theo quy định Công ty.
About the company
PCorp ra đời với sứ mệnh kiến tạo sự thịnh vượng. Bộ gen văn hoá của PCorp xuyên suốt 3 yếu tố: Nhân văn, sáng tạo, tốc độ. Đây cũng là tư duy xuyên suốt của Ban lãnh đạo Tập đoàn trong các chiến lược, định hướng, thực thi các lĩnh vực kinh doanh cũng như xây dựng hệ sinh thái bền vững. Luôn khắt khe trong việc định vị các tiêu chuẩn của sản phẩm và dịch vụ của mình để mang lại cho khách hàng, đối tác, nhân sự những giá trị thực sự đáng được tôn trọng, trân trọng và đánh giá cao. Với slogan “Nhân văn, Sáng tạo, Tốc độ”, Tập đoàn PCorp luôn đặt yếu tố con người lên hàng đầu trong mọi hoạt động của mình, đề cao tính sáng tạo, sự khác biệt và thực thi với tốc độ cao để tối ưu hoá mọi nguồn lực. Các đơn vị thành viên: – PaCos: Dược phẩm tự nhiên, Mỹ phẩm cao cấp – Paday: Du lịch, nghỉ dưỡng và lưu trú cao cấp – P.Land: Lĩnh vực bất động sản: Đầu tư, tư vấn chiến lược và phân phối – Mian: Đồ gia dụng cao cấp, an toàn – Trái tim Lạc Hồng: Từ thiện, hoạt động xã hội Để có được nền tảng vững chắc và thành công, trong suốt những năm vừa qua dưới sự điều hành của các Nhà lãnh đạo tài ba, nhiệt huyết, giàu đam mê. Trong thời gian tới PCorp sẽ phát triển mạnh mẽ trở thành tập đoàn đa lĩnh vực có bước tiến nhảy vọt tại thị trường Việt Nam với những dấu ấn riêng biệt, được khách hàng tin tưởng và cảm thấy hài lòng với các sản phẩm, dịch vụ mà PCorp kinh doanh, phân phối.
Office address
Tầng 12 toà nhà Capital Building, số 41 Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội.Similar jobs for you
