Job description for Telemarketing at Eos Ofero
EOS adalah perusahaan yang menjadi pemimpin dalam industri E-Bike, dengan komitmen untuk menganalisis masalah pelanggan dan memastikan pengalaman terbaik bagi setiap pengguna. Kami percaya bahwa kepuasan pelanggan adalah kunci kesuksesan, dan kami menawarkan dukungan ahli di mana pun mereka berada. Karena pertumbuhan bisnis yang pesat, kami sedang mencari seseorang yang antusias dan bersemangat untuk bergabung dalam tim kami sebagai Telemarketer. Kesempatan ini cocok bagi yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja dinamis dan berkontribusi pada inovasi di bidang transportasi ramah lingkungan.
Sebagai Telemarketer, Anda akan bertanggung jawab untuk menjalin komunikasi langsung dengan calon pelanggan melalui panggilan telepon. Tugas utama termasuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, menjelaskan produk dan layanan EOS, serta membangun hubungan jangka panjang. Anda juga akan bekerja sama dengan tim pemasaran untuk meningkatkan penjualan dan memastikan pengalaman pelanggan yang positif. Selain itu, Anda akan mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dan memberikan laporan berkala kepada manajemen.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki minat dalam bidang pelayanan pelanggan serta penjualan. Keterampilan seperti Customer Service, Telesales, Teamwork, Customer Engagement, Sales Strategy, Sales dan Marketing, Customer Relationship Management, B2C Sales, B2B Sales, serta kemampuan dalam Outbound Call sangat dihargai. Kami menyambut semua yang memiliki semangat belajar, komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim. Jika Anda ingin bergabung dengan perusahaan yang berkomitmen pada inovasi dan kualitas, kami tunggu kehadiran Anda.
