• Pendidikan minimal D3 segala jurusan
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang terkait
• Mengetahui tentang dunia online / digital
• Keahlian menggunakan Ms. Office (Excel, Word, Power Point)
• Kemampuan bahasa Inggris aktif
• Memberikan informasi mengenai produk, promosi, dan perusahaan serta melakukan penjualan produk; memproses pesanan customer; memprioritaskan pengiriman yang urgent dan memonitor apakah pesanan customer sudah tiba untuk memastikan target penjualan tercapai.
• Menjalankan strategi pemasaran yang telah ditentukan untuk product ecommerce (onlineshop, dropship, marketplace).
• Menjalankan seluruh aktifitas promosi dan komunikasi marketing product ecommerce (onlineshop, dropship, marketplace).
• Memproses dan mencari solusi atas keluhan pelanggan dengan berkoordinasi dengan pihak internal terkait untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Memproses dan mencari solusi atas keluhan pelanggan dengan berkoordinasi dengan pihak internal terkait untuk memastikan kepuasan pelanggan
• Membuat laporan & menganalisa penjualan online dari masing – masing marketplace & B2B
• Melakukan koordinasi dan memastikan pelayanan konsumen dapat terselesaikan sesuai dengan ketentuan yang ada dengan admin online
• Melakukan review produk dan pasar serta intelegen market secara berkala untuk melakukan inovasi dalam program sales & marketing
• Mengerjakan tugas lainnya yang diberikan atasan (termasuk tugas berupa project) untuk kepentingan perusahaan.