Job description for Spa Receptionist at Tanea Spa
Tanea Spa mencari Receptionist / Front Desk Officer yang ramah, sigap, dan memiliki service mindset untuk bergabung bersama kami dan berkomitmen dalam menghadirkan pengalaman spa yang premium.
Tugas dan Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional
- Mengelola reservasi dan kedatangan tamu (offlin & online)
- Membantu memberikan rekomendasi jenis perawatan dan produk yang sesuai dengan preferensi tamu
- Mengelola proses pembayaran dan administrasi
- Membuat laporan operasional dan pendapatan harian spa
- Berkoordinasi dengan tim therapist untuk memastikan perawatan tamu berjalan lancar
- Menangani pertanyaan, kebutuhan, dan komplain tamu dengan sikap sigap, sopan, dan solutif
Kualifikasi
1. Wanita
2. Lulusan SMA/SMK/D3
3. Pengalaman di hospitality/front desk menjadi nilai plus
4. Mampu menggunakan komputer & aplikasi dasar
5. Bersedia bekerja di daerah Duren Sawit, Jakarta Timur
6. Jujur, ramah, disiplin, dan rapi
Benefit:
- Gaji Pokok
- Uang makan
- Mess Karyawan
- Pelatihan gratis
