Job description for Sales Manager at Madani Prabu Jaya (Madani Tour)
SALES MANAGER
Tanggung Jawab:
- Memimpin, memotivasi, dan mengevaluasi tim sales & marketing dengan pendekatan visioner dan komunikatif. Menyusun sistem skoring performa yang objektif untuk memastikan setiap anggota tim mencapai potensi maksimalnya.
- Mengembangkan dan merapikan SOP penjualan serta memastikan kedisiplinan tim dalam mengeksekusi alur pipeline konsumen, dari lead awal hingga closing dan dokumentasi.
- Menganalisis efektivitas konversi dari berbagai kanal digital marketing (Meta Ads, Google Ads, TikTok) bersama tim, serta memantau metrik penting seperti Cost of Customer Acquisition (CAC) untuk efisiensi bisnis.
- Menjadi jembatan komunikatif yang kuat dengan divisi lain, berkoordinasi dengan tim ticketing/dokumentasi, hingga sinkronisasi data target vs realisasi dengan tim accounting untuk pelaporan manajemen yang transparan.
- Mengelola hubungan dan mengevaluasi performa vendor secara tanggap, serta cekatan menyelesaikan hambatan lapangan (issue log) demi menjaga kepuasan konsumen tertinggi.
Kualifikasi:
- Pengalaman minimal 3–5 tahun sebagai Sales Supervisor atau Sales Manager, diutamakan dari industri Travel/Tourism, umrah, atau industri sejenis lainnya
- Menunjukkan dengan kuat sikap Visioner, Disiplin, Adaptif, dan Komunikatif dalam pengalaman kerja sebelumnya.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan (leadership) yang kuat dan rekam jejak terbukti dalam membangun atau mengelola sebuah kerja tim sales yang belum terstruktur.
- Akrab dengan pengelolaan data penjualan, pembuatan laporan berkala yang sistematis (Target vs Realisasi), dan berorientasi pada Business Intelligence.
- Terbiasa bekerja dengan target ketat dan memiliki growth mindset.
