Job description for Sales Counter Pool Cirebon at PT Niaga Handal Cemerlang
Sales Counter Pool Cirebon
Persyaratan:
- Pendidikan terakhir minimal SMA atau setara.
- Usia minimal 18 tahun.
- Sehat jasmani dan rohani.
- Bisa menggunakan komputer.
- Bersedia dan siap bekerja dibawah tekanan.
- Bersedia dan siap untuk bekerja lembur.
- Bersedia bekerja secara shift.
- Bersedia di tempatkan di Pool Arnes Cirebon.
Job Deskripsi
- Memberikan kepuasan pelayanan dengan menerapkan 5S (yaitu: senyum, salam, sapa, sopan, dan santun) dalam hal penjualan tiket.
- Memberikan pelayanan yang prima dan membina hubungan baik dengan pelanggan, atasan dan teman kerja.
- Menerima reservasi secara online (via WA) dan offline (di Loket).
- Menerima transaksi pembayaran atas penjualan tiket.
- Mencetak tiket untuk diberikan kepada penumpang.
- Mencetak manifest penumpang untuk diberikan kepada Driver.
- Menaikan penumpang dan membantu membawakan barang bawaan ke mobil.
- Melakukan cek kembali nama-nama penumpang dan mempersilahkan untuk duduk sesuai nomor kursi yang tertera di tiket.
- Mengumumkan ke penumpang jam keberangkatan dan menyebutkan rute tujuan agar tidak ada penumpang yang salah naik kendaraan.
- Mengikuti jadwal kerja yang sudah dibuat oleh Kepala Operator.
- Bertanggung jawab dari awal sampai akhir dari pelayanan, setoran Bank sampai pembuatan laporan keuangan (closing).
- Mencatat pemasukan dan pengeluaran uang loket.
- Mengumpulkan struk BBM dari Driver.
- Saling memberikan informasi setiap aktivitas yang terjadi saat pergantian shift.
- Selalu menjaga kebersihan loket dan sekitarnya.
- Mengingatkan para Driver untuk tidak merokok di area loket dan ruang tunggu.
- Melakukan report bilamana ada kendala kepada Kepala Operator, Kasir dan Manager/ Asisten.
