Job description for SALES BILLIARD at Star Sport
Tanggung Jawab
Mencari dan mengembangkan peluang penjualan produk billiard, seperti meja billiard, cue stick, bola, kain meja, lampu, aksesori, dan perlengkapan pendukung lainnya.
Membangun serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan, termasuk billiard center, hotel, kafe, tempat hiburan, sekolah, komunitas, dan pelanggan individu.
Melakukan kunjungan ke calon pelanggan untuk memperkenalkan produk dan menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Menyusun penawaran harga, melakukan negosiasi, dan menindaklanjuti prospek hingga proses penjualan selesai.
Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan.
Memberikan penjelasan mengenai spesifikasi, keunggulan, penggunaan, dan perawatan produk kepada pelanggan.
Berkoordinasi dengan tim gudang, logistik, dan teknisi untuk memastikan proses pengiriman, instalasi, dan layanan purna jual berjalan lancar.
Menjaga hubungan dengan pelanggan melalui komunikasi rutin dan memberikan layanan purna jual yang baik untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
Memantau tren pasar, aktivitas kompetitor, dan perkembangan industri billiard untuk mengidentifikasi peluang bisnis baru.
Mengikuti pameran, turnamen, komunitas, atau kegiatan promosi untuk memperluas jaringan dan meningkatkan penjualan.
Menyusun laporan aktivitas penjualan, prospek, pipeline, dan pencapaian target secara berkala.
Mengidentifikasi peluang penjualan ulang (repeat order) dan penjualan tambahan (upselling/cross-selling) kepada pelanggan yang sudah ada.
Kualifikasi
Pendidikan minimal SMA/SMK, D3, atau S1 dari semua jurusan.
Memiliki pengalaman di bidang penjualan menjadi nilai tambah, khususnya pada industri olahraga, hiburan, atau peralatan rekreasi.
Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan negosiasi yang baik.
Berorientasi pada target dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Mampu membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Bersedia melakukan kunjungan ke pelanggan dan perjalanan dinas jika diperlukan.
Memiliki SIM A atau SIM C menjadi nilai tambah.
Memiliki minat atau pengetahuan tentang olahraga billiard merupakan nilai lebih.
Skill yang Dibutuhkan
Sales dan business development.
Prospecting dan lead generation.
Presentasi produk.
Negosiasi dan closing.
Customer relationship management (CRM).
Komunikasi dan interpersonal.
Manajemen waktu.
Problem solving.
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
KPI (Key Performance Indicators)
Pencapaian target penjualan (unit dan omzet).
Jumlah pelanggan baru yang berhasil diperoleh.
Tingkat konversi prospek menjadi pelanggan.
Nilai transaksi dan margin penjualan.
Tingkat retensi pelanggan dan repeat order.
Jumlah kunjungan pelanggan dan aktivitas follow-up.
Kepuasan pelanggan terhadap layanan penjualan.
Pertumbuhan penjualan di wilayah atau segmen yang menjadi tanggung jawab.
