- Phân tích, tối ưu hóa tham số ứng dụng;
- Tác động vào ứng dụng – Change: thông qua việc phối hợp với các bên liên quan: DEV, NET, DBA, MC.
- Điều phối, xử lý các lỗi ghi nhận từ ứng dụng (issues, problems): khoanh vùng, phối hợp với các bên (nội bộ, bên ngoài) đánh giá và xử lý.
- Phân tích log, đánh giá đề xuất, phối hợp với các bên đưa ra giải pháp cải thiện chất lượng ứng dụng, cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Tham gia các dự án với vai trò quản lý ứng dụng: cài đặt, triển khai,… theo mô hình DevOps.
- Xây dựng tài liệu quản trị, vận hành hệ thống
- Vận hành, quản trị hệ, tối ưu hệ thống: backup/recovery, đồng bộ dữ liệu dc-dr, quản lý người dùng, dọn dẹp dữ liệu log, phối hợp với đơn vị phát triển để trace lỗi, ...
- Update patch, security cho hệ thống đảm bảo an toàn