Job description for 𝗟𝗚 𝗘𝗟𝗘𝗖𝗧𝗥𝗢𝗡𝗜𝗖𝗦 – NHÂN VIÊN SALE ONLINE at An Nam
Mô tả công việc
- Tư vấn các sản phẩm điện máy, điện tử, điện lạnh, điện gia dụng phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Tư vấn và chốt đơn qua điện thoại và các kênh online.
- Chăm sóc khách hàng cũ, hỗ trợ khách hàng mới.
- Cập nhật chương trình khuyến mãi và thông tin sản phẩm.
- Phối hợp hỗ trợ các vấn đề liên quan đến giao hàng, lắp đặt và dịch vụ sau bán hàng.
- Theo dõi đơn hàng và đảm bảo KPI doanh số được giao.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học hoặc đang chờ bằng.
- Có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn và chốt đơn.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm: Laptop, màn hình, máy tính; điện máy: TV, tủ lạnh, máy giặt, điều hòa...; điện thoại/mobile; điện gia dụng.
- Có kinh nghiệm Sale Online, Telesales hoặc bán hàng tại cửa hàng là lợi thế.
- Giao tiếp rõ ràng, có khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng.
- Có thể làm việc theo KPI và chịu áp lực doanh số.
Thời gian làm việc
- 08:15 – 17:30.
- Làm 5 ngày/tuần.
- Nghỉ 2 ngày/tuần: 1 ngày cuối tuần + 1 ngày trong tuần.
Địa điểm làm việc
Hà Nội: Lotte Mall Hà Nội, 272 Võ Chí Công, Tây Hồ, Hà Nội.
Quyền lợi
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Nghỉ phép năm, nghỉ Lễ/Tết theo quy định.
- Được đào tạo thường xuyên về sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
- Môi trường làm việc ổn định, có cơ hội phát triển lâu dài.
