IT Support Engineer

PT Inovasi Logika Digital

Rp2,000,000 - 2,500,000/Month

Computer & Software IT Support

Full-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Senior/Vocational High School

Skills

Hardware Maintenance

IT Support

Technical Support

This job post is managed by

Rekruter IlD

Job description for IT Support Engineer at PT Inovasi Logika Digital

Tugas & Tanggung Jawab:

Memelihara dan memastikan seluruh perangkat komputer, jaringan (LAN/WAN/WiFi), server, printer, dan sistem pendukung berjalan dengan baik.
Melakukan troubleshooting hardware dan software (Windows, aplikasi office, sistem collection, CRM, call system).
Menangani instalasi, konfigurasi, dan maintenance PC, CCTV, PABX, headset, dan tools operasional call center.
Membantu penanganan masalah koneksi VPN, internet.
Monitoring dan backup data rutin sesuai standar keamanan perusahaan.
Mendukung tim operasional ketika terjadi kendala sistem IT (on-site & remote).
Menjamin keamanan data (data protection & access control) sesuai SOP perusahaan.
Dokumentasi pekerjaan dan pelaporan maintenance ke atasan.

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMK/D3/S1 jurusan Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
Pengalaman sebagai IT Support minimal 1 tahun
Memahami troubleshooting jaringan, server basic, dan konfigurasi perangkat IT.
Menguasai instalasi Windows, aplikasi CRM, aplikasi call system, dan tools digital office (Excel, Outlook, TeamViewer, dll).
Paham dasar keamanan data (data protection, access management).
Memiliki kemampuan analisis, komunikasi, dan problem solving yang baik.
Mampu bekerja di bawah tekanan dan siap membantu di luar jam kerja jika urgent.
Jujur, teliti, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi.

PT Inovasi Logika Digital

Information Technology and Services

Self employed

PT Inovasi Logika Digital adalah perusahaan software house yang berfokus pada pengembangan solusi digital inovatif untuk berbagai industri. Dengan tim yang terdiri dari para profesional berpengalaman di bidang teknologi, kami menghadirkan layanan pengembangan perangkat lunak khusus, aplikasi web dan mobile, serta integrasi sistem yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis klien.

Kami berkomitmen untuk memberikan solusi berbasis teknologi yang efisien, scalable, dan user-friendly guna membantu perusahaan dalam meningkatkan produktivitas, efisiensi operasional, serta daya saing di era digital. PT Inovasi Logika Digital selalu mengedepankan inovasi, kualitas, dan kepuasan pelanggan dalam setiap proyek yang dikerjakan.

Office address

Jl. Teuku Cik Ditiro Depan Kopi Petik

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More