Job description for IT Specialist (POS System) at PT Rasa Jiwa Indonesia
Kami mencari IT Specialist berpengalaman di bidang POS System untuk mendukung operasional outlet kami yang terus berkembang.
Posisi ini akan bertanggung jawab untuk implementasi, pemeliharaan, troubleshooting, dan pengembangan sistem POS yang digunakan di seluruh jaringan outlet PT Rasa Jiwa Indonesia (Baker Old).
Tanggung Jawab:
- Menginstal, mengonfigurasi, dan menguji perangkat lunak POS (Point of Sale) pada perangkat kasir, tablet, atau PC.
- Memastikan integrasi POS dengan perangkat seperti printer struk, barcode scanner, dan cash drawer.
- Melakukan troubleshooting software dan hardware POS baik secara on-site maupun remote.
- Menyinkronkan data penjualan ke sistem backend.
- Memberikan pelatihan kepada karyawan dan mitra outlet terkait penggunaan POS.
- Menjaga keamanan data penjualan dan melakukan backup secara rutin.
Kualifikasi:
- Minimal S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun mengelola POS System (Moka, Majoo, Ideku, ESB, Olsera, Qasir, atau sejenisnya).
- Menguasai troubleshooting software dan hardware POS.
- Memahami integrasi POS.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu melatih pengguna non-teknis.
- Siap bekerja mobile untuk support di berbagai lokasi outlet.
