IT Specialist chịu trách nhiệm về toàn bộ vấn đề kỹ thuật của các công ty (bao gồm mail, server, data, máy móc, thiết bị,app quản lý nhân sự…)
- Chịu trách nhiệm toàn bộ thông tin & hoạt động của nhân viên về vấn đề kỹ thuật (máy tính, email, server, intranet, app nội bộ…)
- Đảm bảo hệ thống server, mail hoạt động ổn định và xuyên suốt
- Lưu trữ data, dữ liệu công ty, trích xuất dữ liệu khi được yêu cầu (data hiện tại, data nhân viên nghỉ việc, nhân viên bàn giao, data mail,…)
- Can thiệp kịp thời & hiệu quả các vấn đề gặp phải (spam mail, wifi, máy móc, khoá email khẩn cấp theo yêu cầu,…)
- Theo dõi, gia hạn, bảo trì hệ thống để đảm bảo xuyên suốt công việc (server, domain, hosting,…)
- Đảm bảo an ninh/ bảo mật hệ thống (server, mail, data, intranet, phần mềm kế toán FAST,…)
- Đóng vai trò tư vấn viên trong các đề xuất thiết bị văn phòng (máy tính, máy in,…)
- Đảm bảo 100% hệ thống nội bộ công ty (server, data, email,…) hoạt động ổn định và hạn chế tối đa được các rủi ro có thể xảy ra.
- Giải quyết, xử lý kịp thời trong vòng 30 phút khi xảy ra sự cố kỹ thuật (máy tính, email, server, intranet,…)
- Đảm bảo hệ thống lưu trữ thông tin công ty đầy đủ và bảo mật
- 100% hệ thống kỹ thuật hoạt động xuyên suốt (gia hạn, bảo trì đúng và đủ), bảo mật, không bị xâm nhập từ bên ngoài.
Qualification/ Requirement:
- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT (Đã từng làm việc ở Agency là một lợi thế)
- Hiểu rõ về các hệ điều hành Window & MacOS, CMS
- Có chứng nhận Microsoft CNNA & CNNB
- Hiểu rõ về các vấn đề kỹ thuật (hệ thống wifi, webmail, server, website,…) & thiết bị văn phòng (máy tính văn phòng, cài đặt & sử dụng máy in, photo, fax, camera,…)
'- Biết coding web & UI/UX là một lợi thế