Job Requirements
Skills
This job post is managed by
Job description for Influencer & Customer Relation (ICR) at Lastday Production
Requirements :
- Fast response bahkan saat weekend
- Memiliki pengetahuan yang baik tentang influencer di semua sosial media
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Detail oriented dan mampu menjelaskan konsep yang sulit dengan cara yang mudah
- Extrovert & Suka bergaul
- Paham dengan behavior discretion & confidentiality
- Memiliki kemampuan negosiasi yang baik
- Memiliki ingatan yang baik
- Memiliki kemampuan bahasa inggris yang baik
Endorsement :
- Memberikan pilihan kandidat influencer kepada BOD dengan personal image yang baik sesuai dengan standar perusahaan.
- Bertanggung jawab atas pembuatan & finalisasi dokumen kontrak kerjasama (SPK) dan brief (SOW) dengan rapi dan jelas sesuai dengan tema yang sudah ditentukan.
- Menghubungi influencer untuk melakukan dealing dan negosiasi kerjasama sambil menjaga hubungan baik dengan contact person influencer tersebut.
- Mengirimkan Invoice dari influencer kepada Finance Admin Staff untuk melakukan pembayaran kepada influencer.
- Melakukan pengiriman produk kepada influencer untuk kerjasama dan untuk menjaga hubungan baik sesuai dengan instruksi dari BOD.
- Mengumpulkan hasil konten mentah (hanya offline edit, tanpa musik) dari hasil kerjasama dengan influencer untuk menjadi konten dari perusahaan maksimal H+3 setelah konten diupload.
- Membuat PR Package sesuai dengan hari raya dalam rangka mendapatkan konten endorsement dari Influencer. (bisa berupa sistem barter ataupun berupa sistem pembayaran rate)
- Apabila BOD merequest untuk melakukan kerjasama direct dimana perusahaan berperan sebagai produser konten (Video Interview, Video Loyal Customer, Photoshoot). Maka ICR berperan sebagai berikut.Bekerja sama dengan Producer untuk menyusun jadwal produksi konten bersama tamu yang diundang. Mempersiapkan hampers & pembayaran sesuai dengan kebutuhan tamu yang diundang. Mempersiapkan akomodasi, transportasi & konsumsi sesuai dengan standar Influencer/Customer (Contoh kasus : Kalau undang Mami Prillianty harus kasih akomodasi yang bagus hotel mewah, Pesawat wajib garuda, Konsumsi juga harus tanya sama Mami Prillianty apakah dia ada kebutuhan konsumsi tertentu seperti vegan atau ga suka makanan tertentu, atau mungkin dia ada preferensi mau makanan apa) Memastikan Influencer/Customer membaca & mengerti brief yang sudah ditentukan sebelum shooting. Menemani & melayani kebutuhan influencer/customer selama melakukan shooting. Mengumpulkan invoice semua kebutuhan influencer/customer kepada Finance Admin Staff untuk melakukan pembayaran.
Brand Ambassador Deal :
- Memilih nominasi Brand Ambassador yang cocok untuk mewakili brand sesuai dengan approval BOD.
- Maintain relationship dengan Brand Ambassador selama proses kerjasama. Dan mengupdate progress kepada BOD.
- Melakukan meeting bersama calon Brand Ambassador untuk membahas kontrak kerjasama tersebut dan melakukan negosiasi. Mengatur meeting antar calon Brand Ambassador & BOD apabila diperlukan.
- Memastikan Brand Ambassador melakukan kewajibannya dengan tepat & on time. (Mengirimkan konten untuk approval BOD sebelum upload, Mengupload konten tepat waktu, Dll)
- Memastikan Brand Ambassador menerima haknya dengan tepat & on time. (Pembayaran, Mendapat jatah budget publikasi iklan, Mendapat bagian di sosial media BYT)
- Bekerjasama erat dengan BA agar BA tidak melakukan conflict of interest.
Relationship :
- Menjaga hubungan baik antara perusahaan dan influencer yang pernah bekerja sama dengan perusahaan dengan caraMengirimkan paket Public Holiday berdasarkan hari raya publik kepada influencer atas nama perusahaan (Tidak harus include) Mengirimkan paket-paket hampers kecil untuk hari penting dari beberapa influencer yang memang memiliki hubungan dekat dengan perusahaan/BOD. (Hampers selamat wedding, hampers baby shower, hampers ulang tahun) Memberi salam ucapan kepada influencer atas nama perusahaan sesuai dengan hari penting mereka Memberi papan bunga kepada influencer yang membuka bisnis atas nama perusahaan
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Learn More