Job Requirements
This job post is managed by
Job description for HMK eyewear l Nhân viên Chăm sóc khách hàng at CÔNG TY TNHH MTV THƯƠNG MẠI DICH VỤ SO
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các nền tảng mạng xã hội, các sàn thương mại điện tử (Kênh chat và call).
- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về vấn đề hàng hóa, tìm hiểu những vấn đề của khách hàng và tìm ra giải pháp, đảm bảo những feedback của khách hàng đều được lắng nghe và được giải quyết.
- Phối hợp làm việc với các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Quản lý dữ liệu CRM và thực hiện khảo sát khách hàng.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;
- Có laptop cá nhân;
- Giọng nói rõ ràng, kỹ năng giao tiếp tốt;
- Chủ động, kỹ năng xử lý tình huống tốt;
- Thu nhập: 7.5000.000 - 10.000.000 VNĐ/ tháng
- Được đào tạo trong quá trình làm việc, update kiến thức về mắt kính.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung năng động có cơ hội thăng tiến cao.
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Learn More