Job description for Guest Relations Officer at Arja Cafe
Arja Cafe adalah sebuah kafe yang berada di Colomadu, Kabupaten Karanganyar, Jawa Tengah, yang dikenal dengan suasana yang nyaman dan pelayanan yang ramah. Kami mencari individu yang bersemangat untuk bergabung dalam tim kami dan berkontribusi pada pengalaman pelanggan yang luar biasa. Posisi ini sangat penting bagi kami karena kami ingin memperkuat hubungan antara kafe dan para tamu serta masyarakat sekitar. Kami percaya bahwa setiap orang memiliki potensi untuk membuat perbedaan, dan kami siap memberikan kesempatan bagi mereka yang ingin berkembang bersama kami.
Sebagai Public Relations Specialist dan Guest Relations Officer, Anda akan bertanggung jawab atas interaksi langsung dengan tamu, menjaga hubungan baik antara kafe dan pelanggan, serta memastikan kepuasan tamu melalui pelayanan yang profesional dan ramah. Anda juga akan terlibat dalam kegiatan promosi, mengelola komunikasi internal dan eksternal, serta membantu dalam penyelenggaraan acara yang dilaksanakan oleh kafe. Selain itu, Anda akan menjadi wajah kafe yang mewakili nilai-nilai kami dalam setiap interaksi.
Kami mencari kandidat perempuan yang memiliki pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun. Keterampilan seperti Customer Relationship Management, Public Speaking, Public Services, dan Presentation Skills merupakan syarat utama. Kami menyambut calon yang memiliki semangat belajar, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta kemampuan bekerja sama dalam tim. Jika Anda memiliki minat dalam bidang pelayanan dan hubungan publik, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
