Job description for E-commerce Warehouse Admin & Customer Service at Trinova Digital Indonesia
Requirements :
Pria / Wanita maksimal 25 tahun
Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Gudang atau peran serupa di industri manufaktur, transportasi, atau logistik.
Pendidikan minimal S1 semua jurusan, diutamakan jurusan Akuntansi.
Pengetahuan tentang prosedur pengelolaan gudang dan manajemen persediaan.
Kemampuan menggunakan Excel, terbiasa dengan sistem ERP / WMS, Pengalaman menggunakan BigSeller akan menjadi nilai tambah.
Teliti, disiplin, jujur, bertanggung jawab, serta memiliki inisiatif tinggi.
Bersedia bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan dapat menyesuaikan diri dengan perubahan.
Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
Bersedia ditempatkan di Dadap, Tangerang
Job Description :
Mengatur dan memantau sales order, penerimaan, penyimpanan, dan pengiriman barang di gudang.
Melakukan stock opname mingguan dan bulanan untuk memastikan akurasi data dan ketersedian secara detail dan teliti.
Menyusun laporan harian dan bulanan terkait aktivitas gudang
Memastikan kesesuaian antara fisik barang dan sistem
Berkoordinasi dengan tim warehouse, packing dan logistik untuk memastikan kelancaran aliran barang
Melayani pertanyaan pelanggan melalui chat marketplace maupun website dengan cepat dan profesional.
Menangani keluhan pelanggan serta memberikan solusi yang tepat.
