Job description for E-Commerce Specialist Shope at PT KLIK HALAL BERKAH
Tanggung Jawab / Jobdesk:
- Mengelola dan memonitor toko Shopee (upload produk, deskripsi, harga, stok, promo, dan banner).
- Melakukan riset produk dan kompetitor untuk menentukan strategi harga dan promosi yang tepat
- Membuat dan menjalankan campaign promo Shopee (Flash Sale, Shopee Live, Shopee Ads, Voucher, dan lain-lain).
- Meningkatkan traffic dan conversion rate toko melalui optimasi konten dan iklan.
- Menganalisis performa toko (penjualan, produk terlaris, traffic, ads performance) dan membuat laporan rutin.
- Bekerja sama dengan tim konten dan marketing untuk membuat strategi promosi yang efektif.
- Menjaga rating toko, merespons chat pelanggan dengan cepat dan sopan, serta memastikan kepuasan pelanggan.
Kualifikasi:
- Pengalaman minimal 1 tahun mengelola toko di Shopee (diutamakan dari kategori herbal, skincare, atau F&B)
- Paham fitur dan algoritma Shopee (Shopee Ads, campaign, voucher, dll).
- Terbiasa membaca data dan membuat strategi penjualan berbasis insight.
- Kreatif dan update dengan tren e-commerce & promosi online.
- Komunikatif, detail-oriented, dan mampu bekerja dengan target.
- Bisa bekerja sama dengan tim kreatif, admin, dan tim live.
