Job description for Desk Collection at perdana usaha madani
Sebagai Call Center Agent dan Desk Collection, Anda akan bertanggung jawab atas komunikasi langsung dengan debitur melalui telepon untuk menyampaikan informasi penagihan, membantu dan mengedukasi mengenai tagihan debitur. Anda juga akan melakukan panggilan keluar untuk mengingatkan debitur tentang pembayaran yang belum lunas, serta merekam data dan catatan interaksi dengan debitur. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan proses penagihan berjalan lancar dan sesuai dengan kebijakan perusahaan. Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk tetap tenang dalam situasi yang menantang adalah kunci sukses dalam posisi ini.
Kami percaya bahwa setiap individu memiliki potensi untuk berkembang dan berkontribusi positif dalam tim kami.
