Company Logo

Customer Service

Rp3,000,000 - 4,500,000/Month
Full-Time · On-site
Minimum Senior/Vocational High School
1 - 3 years of experience
This job was closed

Job Requirements

On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Senior/Vocational High School

Skills

Data Entry

Help Desk

Customer Service

Problem Solving

Teamwork

Data Collection

Customer Support

Customer Relationship Management

Communication Skills

Guest Relationship Management

Microsoft Office

Guest Greeting

This job post is managed by

UG
ULTRA GLOBAL JAYA

Job description for Customer Service at ULTRA GYM

  • Menyambut member dan tamu dengan ramah saat memasuki area gym.
  • Melakukan proses check-in dan check-out member sesuai standar operasional.
  • Menangani pertanyaan, kebutuhan, dan keluhan member dengan cepat dan professional.
  • Memberikan informasi terkait membership, promo, kelas, fasilitas, dan layanan gym lainnya.
  • Mengatur penjadwalan kelas, personal trainer, dan reservasi lainnya.
  • Melakukan input dan pembaruan data ke dalam sistem, termasuk data membership, pembayaran, laporan kehadiran, dan dokumentasi operasional.
  • Mengelola administrasi harian seperti invoice, struk pembayaran, dan laporan kas front desk.
  • Menjaga area front desk tetap rapi, bersih, dan siap melayani.
  • Berkoordinasi dengan tim operasional, sales, dan trainer untuk memastikan layanan berjalan lancar.
  • Menjaga kerahasiaan seluruh data member dan informasi perusahaan.
About the company
ULTRA GYM
11 - 50 employees

ULTRA GYM adalah Fitness Center terbaru yang sedang berkembang dengan standar Mega Gym, dan merupakan pelopor gaya hidup sehat modern dengan konsep gym yang menggabungkan unsur hiburan, teknologi futuristik, serta kemewahan yang tetap terjangkau. Kami menghadirkan pengalaman kebugaran yang berbeda melalui perpaduan antara teknologi fitness terkini, desain interior premium, dan harga keanggotaan yang kompetitif.

Didukung oleh fasilitas berstandar internasional, ULTRA GYM menyediakan berbagai sarana unggulan seperti International Boxing Ring, Reformer Pilates Studio, Jacuzzi & Ice Bath, serta Sauna dan Physiotherapy Studio, guna menunjang kebutuhan kebugaran dan pemulihan secara menyeluruh.

Dengan komitmen terhadap kualitas dan inovasi, ULTRA GYM hadir sebagai destinasi utama bagi masyarakat yang ingin menjalani gaya hidup sehat secara modern, nyaman, dan berkelas.

Office address

LOKASARI SQUARE 4th FLOOR Jl. Mangga Besar 9 No. 6, RT.6/RW.2, Tangki, Kec. Taman Sari, Kota Jakarta Barat. 11170

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Similar jobs for you
Full-Time
1–3 years
Minimum Senior/Vocational High School
Willfitness Indonesia

Customer Service

Not Disclosed
Full-Time
1–3 years
Minimum Senior/Vocational High School
PT PUTRA SEJAHTERA INTERNASIONAL

Customer Service