Customer Service
Jakarta, Indonesia
Other
Full-Time
1 - 3 years of experience
Posted 2 months agoUpdated a month ago
Important Information
Make sure you’re applying to a legit company by checking their website and job posts.
Read Less
Job description
Dicari :
Customer service merangkap Administrasi untuk Jasa Expedisi / Logistik Berlokasi di Penjaingan, Jakarta Utara
Tanggung Jawab Pekerjaan:
- Menerima order dari pelanggan yang datang melalui telepon, email, atau aplikasi chatting
- Memberikan informasi kepada pelanggan mengenai jadwal dan status pengiriman dalam bentuk telepon dan laporan berkala
- Memantau status pengiriman barang dan melengkapi status tersebut ke dalam sistem
- Bertanggung jawab terhadap kelancaran dan kerapian administrasi termasuk menyelesaikan masalah yang bisa mengganggu kelancaran operasional
- Bekerja sama dengan anggota tim operasional lapangan untuk menjamin kelancaran pengiriman barang mulai dari pemesanan/ order sampai dengan pengumpulan surat-surat]
- Membuat dan bertanggung jawab terhadap laporan pengiriman harian dan rekap bulanan dalam bentuk spreadsheet (excel)
Persyaratan :
- Laki- laki /Perempuan
- Usia Max 30 tahun
- Pendidikan Minimal SMA/SMK
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai Komputer
- Mempunyai Hp Android dan Bisa stand by / aktif di luar jam kerja
- Attitude baik
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun
- Bisa Bekerja sama dengan Team dan Komunikatif
- Bersedia mengikuti proses seleksi secara online (Menyediakan laptop/pc yang terhubung dengan jaringan internet serta aplikasi google meet untuk proses seleksi online)
- Karena masih dalam kondisi pandemi, pelamar harus menggunakan kendaraan pribadi atau tidak menggunakan kendaraan umum untuk mobilisasi ke tempat kerja. Diutamakan yang berdomisili di Jakarta Pusat, Jakarta Barat, Jakarta Utara.
Must have skills
About the company
Crieta prides itself on being the best in class asset-based transportation, freight management and warehousing service provider. From roots in transportation business, Crieta brings efficiency to supply chains in some of the nation’s biggest manufacturers and distributors, offering unmatched personal and customized services.
Crieta differentiating itself by combining the best of both carrier-neutral and asset-based approaches. With carrier-neutral approach, Crieta acts as a facilitator to arrange efficient and economical movement of goods and through a single point of contact provides you access to a vast range of qualified carriers and multiple mode of transportation services. With asset-based approach, Crieta continually invests in physical assets such as trucks, warehouses, consolidation centers and innovative technologies which allow us to offer more streamlined and integrated operations by means of information, process and people.
At Crieta, creating elegant solutions and pushing boundaries are what we've been doing and what continues to make us different every day
