Job description for Customer service & Telemarketing at PT SAT SET INDONESIA
CUSTOMER SERVICE WANTED
"Bukan Sekadar Balas Chat. Kamu Pegang Kendali."
Kamu tipe orang yang rapi, sigap, dan nyaman jadi penghubung banyak pihak?
Ngobrol sama customer oke, koordinasi tim juga jalan? Punya jiwa sales dan suka membangun relasi juga? Cocok.
Di sini, Customer Service bukan cuma soal jawab chat.
Kamu bakal ikut terlibat dari awal sampai eksekusi—ngawal survey, jaga hubungan baik dengan customer, koordinasi tim lapangan, sampai memastikan semua berjalan sesuai rencana. Selain itu, kamu juga akan melakukan follow up prospek, menawarkan layanan SatSet kepada calon customer, serta membantu mencapai target penjualan melalui telepon maupun komunikasi digital.
Who We’re Looking For
- Komunikatif, percaya diri, dan enak diajak kerja sama
- Nyaman menawarkan produk/jasa dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik
- Berpengalaman di bidang sales, telemarketing, atau customer service menjadi nilai tambah
- Punya sense of responsibility & leadership dasar
- Responsif, sigap, dan nggak gampang panik
- Bisa kerja mandiri tapi tetap solid dalam tim
- Teliti, rapi secara administrasi
- Berorientasi pada target tanpa mengorbankan kualitas pelayanan
- Attitude nomor satu (skill bisa diasah)
Why You’ll Love Working With Us
- Peran aktif, bukan sekadar formalitas
- Lingkungan kerja dinamis & penuh tantangan
- Kesempatan berkembang secara profesional
- Belajar langsung dunia customer service, sales, dan operasional dalam satu peran
- Belajar langsung dunia operasional & pelayanan skala nyata
