Job description for Agent Desk Collection at SINERGI TIGA JAYA
Deskripsi Pekerjaan
- Menghubungi pelanggan melalui telepon, WhatsApp, dan media komunikasi lainnya secara profesional.
- Memberikan informasi serta menangani pertanyaan pelanggan terkait kewajiban pembayaran.
- Melakukan tindak lanjut (follow-up) terhadap pelanggan untuk memastikan penyelesaian kewajiban pembayaran sesuai ketentuan.
- Mencatat dan memperbarui hasil komunikasi dengan pelanggan secara akurat.
- Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan perusahaan.
- Menjalankan proses penagihan sesuai prosedur dan standar operasional yang berlaku.
Kualifikasi
- Usia 19–35 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Bisa berbahasa inggris (lebih disukai)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
- Mampu bekerja dengan target dan memiliki motivasi kerja yang tinggi.
- Disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki ketahanan kerja yang baik.
- Bersedia mempelajari proses kerja dan mengikuti pelatihan yang diberikan.
- Pengalaman di bidang Collection, Telemarketing, Customer Service, atau Sales menjadi nilai tambah.
- Berdomisili di Semarang dan sekitarnya (lebih diutamakan)
Benefit
- Sistem penghasilan berbasis komisi dengan potensi pendapatan hingga Rp6.200.000 per bulan.
- Program pelatihan dan pengembangan keterampilan.
- Kesempatan memperoleh insentif berdasarkan pencapaian kinerja.
- Lingkungan kerja yang suportif dan berorientasi pada pengembangan karyawan.
- Peluang pengembangan karier bagi karyawan berprestasi.
Cara Melamar
Kirimkan CV dan dokumen pendukung ke:
📧 sinergitigajayasrg at gmail com
Subject Email:
Agent Collection Officer – Nama Lengkap – Semarang
