Job description for Admin Sales Retail at Misotech Indonesia
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMK / SMA (semua jurusan)
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Marketplace / Admin Online Shop.
- Mahir menggunakan dashboard Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop.
- Teliti, cepat, dan mampu bekerja multitasking.
- Disiplin, bertanggung jawab dan mampu bekerja dalam team.
- Rapi, bersih, memiliki komunikasi yang baik dan customer-oriented.
- Wajib mampu mengoperasikan komputer.
- Menguasai Microsoft Excel. Menguasai rumus pivot table, filter, vlookup adalah nilai plus.
Tanggung Jawab:
- Mengelola listing produk (upload, update harga, stok, deskripsi, foto, dan varian) pada marketplace.
- Memantau & memproses order masuk (konfirmasi pembayaran, pengiriman).
- Menginput orderan yang masuk ke system.
- Menangani customer service via chat (Shopee Chat, Tokopedia Chat, WhatsApp, dll).
- Mengatur promo, flash sale, voucher, dan kampanye marketplace.
- Melakukan update produk, banner, dan konten toko secara rutin.
- Monitoring performa toko (penjualan, rating, review, dan iklan).
- Membuat laporan harian/mingguan penjualan dan stok.
- Koordinasi dengan tim gudang, supplier, dan kurir.
- Memastikan compliance dengan kebijakan masing-masing marketplace.
